如果便宜沒好貨, 為什麼政府老是喜歡搶便宜呢?
在CIO企業經理人第六期中雜誌中, 有一篇文章在介紹一個失敗的計畫, 緬因州醫療補助計畫...
這個系統的建置成本為2500萬美元, 但最後的結果卻是一大糊塗, 倒至失敗收場...
這個計畫一開始時, 只有兩間公司參與標案, 一家的價格是1500萬美金, 另一家則是3000萬美金...想當然爾, 1500萬美金的公司得標了, 但最後州政府的結果是花了2500萬美金, 然後得到了一個不能用的系統..
看到這篇報導時, 有個念頭閃過我的腦海, 這不正也是我們的政府正在做的事嗎? 政府的標案都要想辦法以最低價成交, 在很多的情況下, 承接的廠商可能因為得標價太低只好偷工減料來完成工程. 最後當然也是問題一堆...(高鐵也是一個案例, 不過值得慶幸的事, 至少錢花了還有東西出來.)
後來我就開始想, 平常我們再買東西時, 是否也會犯同樣的錯誤呢? 想了很久, 發現一件很有趣的事, 當我們買東西時, 其實真的是儘量想買到便宜的東西, 但是真正找到的很便宜的東西, 我們倒不一定真的會去買最便宜的那一個...舉個例子來說吧...一般LV包包少說也要個幾萬元...如果有一天, 你逛到一個精品店, 看到一個3仟元的LV包包, 你會去買嗎? 即使店家再怎麼給你保証是真品, 相信大部分的人心理應該還是毛毛的不會去買才對. 通常只有一種情況你可能會去買這種東西...就是你真正知道他的來源, 而且瞭解他真的是沒有問題.
由這個有趣的現象, 我再繞回之前提的政府工程標案來看, 選擇最便宜的, 難道真的是最划算的嗎? 是該選擇最便宜, 還是該選擇最划算的? 我認為政府應該要選擇最划算的, 而不是選擇最便宜的方案. 那麼, 如何才能選擇到最划算的東西呢? 挑相對便宜的, 其實就是一個簡單又實際的方法. 想辦法讓每個標案都有許多家來競標, 然後不是以最低價得標, 而是以最低的前10~20%的那個人得標, 這樣就能簡單的避掉這個問題. 當然, 圍標的情況是不能算在內的..
所有的東西都有一定的行情, 稍低於行情的東西, 基本上是可能會發生的, 但是遠低於行情, 通常都是屬於不正常的情況. 政府的標案, 若是有公正的估價單位來決定價格, 我想會是能夠讓所有的工程得到最佳C/P值的方法吧..